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个性化关爱护理在老年患者中的应用

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个性化关爱护理在老年患者中的应用

2016-9-20 点击量:787

        关爱是人类生存、健康和提高患者适应能力及促进康复的重要因素。提供以人为本、关爱生命价值的护理服务是护理人员必备的最有价值的品质。南丁格尔在她的护理著作中就体现了关爱在护理工作中的重要作用。虽然南丁格尔当时并未明确阐述关爱与护理的关系,但在她的护理思想中贯穿了关爱的主题,为以后的护理学者对关爱的研究奠定了基础。


        老人,为社会奉献,为家庭奉献,是知识的宝库,是智慧的钥匙,不仅养育我们,还以言传和身教向我们传播做人的道理,虽然我们有时候感觉老人家们知识陈旧、思维方式过于正统古板,但是,老人依然是我们心灵的最后的最坚定的依托,我们在现实中碰壁之后,返璞归真,依然会感受到老人家们传承的是至理名言,依然会感受到属于我们民族的内蕴的品质和理念是不能放弃的。
关爱护理在老年患者的应用
1优化环境
      

1.1  舒适的生活环境  适宜的病区环境对促进老年住院患者的康复有重要意义。老年患者由于体衰、虚弱、行动不便,住院后面对陌生的环境和生活,往往会产生不安全感,以及不能控制环境的挫折感等。针对这些特点,老年病区病房应尽量去除妨碍生活行为的因素,或调节环境使其能补偿机体缺损的功能,促进生活功能的提高。病房环境的设计和设施布置尽可能体现家庭式的温馨、舒适和方便。病房的生活起居设备和护理治疗设施等病房的硬件充分考虑老年人的安全和日常生活需要,如床栏、呼叫器、移动式餐桌、用可调节升降高度的洗脸盆和扶手坐位便器、使用床栏、各种助行器、病室走廊安装扶手、穿防滑鞋等。


1.2  创造社会交际的氛围


1.3  老干部活动室  老年人喜好清净,但又害怕孤独。因此,营造一个让老人之间增进了解、增加接触的环境非常重要。通过设立老干部活动阅览室,配备电视、报纸报刊及棋盘各种娱乐活动设施,满足老年患者对信息和社会交往的需求,克服其内心深处的孤独,在他们热衷的集体活动中恢复和加强其身心健康。
1.4  患者座谈会  每月召开一次患者座谈会,广泛听取患者的意见,有针对地回答患者的相关问题,及时做好与患者的心理沟通和相关的健康教育。加强了患者之间、患者与医生之间、患者与护士之间的沟通与交流。


2满足老年患者的亲情需求
亲情对老年人是必不可少的,护理人员要充分借助亲情的力量来达到高质量的关爱护理。鼓励患者家属、子女多来探望,将其家人的照片放在床头,让老年患者感觉到家庭的温暖,排除住院的孤独与苦闷。


3注重与老年患者的沟通
老年患者是一个特殊的群体,情感脆弱,需要更多的关怀。护理人员应该加强与患者的沟通,老年患者住院后,责任护士要主动介绍自己,详细介绍病区环境、病房设备使用方法,使用人性化称呼如王大爷,谢阿姨等以示尊重。在实施治疗和护理患者的过程中,态度和蔼,各项操作前轻声呼唤患者,认真详细交待目的、注意事项和配合方法,操作中注意与患者的交流,让患者体会到他的存在受到重视,痛苦获得理解,真正做到以患者为中心。同时为患者提供更多的治疗之外的服务,责任护士在完成护理治疗操作后,更多的时间呆在病房,主动接近和关心老年患者,通过与患者及其家属交流和沟通,让老年患者充分感受到护士的热心、关心、细心、诚心和责任心,建立朋友式的护患关系。


4注重老年患者的健康教育
跟踪服务,提高患者的生活质量


4.1  爱心卡片  爱心卡片是体现以患者为中心,提高患者出院后的自我护理能力的一项重要举措。爱心卡片内容包括:
页一为患者姓名、诊断、老年病房咨询电话、急救电话。
页二为健康教育内容,包括饮食、运动、休息、注意事项、药物指导以及复诊时间等。爱心卡针对不同的患者病情进行相对应的健康教育,在出院时赠与患者,让每位患者感受到医护人员在出院后继续无微不至的关怀,增强了患者出院后的自我护理能力和保健意识,同时也方便患者与医护人员的联系,起到急救指南的作用,增加了患者的安全感。


4.2建立跟踪服务制度  对于老年慢性病患者,如心脏病、高血压、糖尿病等,在患者出院后定期进行电话回访,了解其病情及需求。并进行家庭探访,帮老年患者进行体检、评估健康状况和心理反应,做好保健指导,将关爱延伸到家庭,使老年患者在出院后同样得到护理人员的关心和帮助,真正做到“无终端服务”关爱护理。